Politica de envios
ESTADOS UNIDOS
- Los pedidos pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles en enviarse desde nuestra tienda.
- No se garantizan las fechas de entrega, excepto en el caso del correo prioritario. Se garantiza que el correo prioritario se entregará dentro de los 3 a 5 días posteriores al envío desde nuestra tienda.
- No nos hacemos responsables si no recibe su paquete en la fecha de entrega. USPS es responsable de todas las fechas de entrega (incluido el correo prioritario).
- El seguimiento de su pedido se le envía por correo electrónico una vez que se envía.
- Por favor, espere 7 días hábiles antes de consultar sobre el estado de su pedido.
- Si recibió un correo electrónico indicando que su pedido fue entregado y no lo ve, ¡comuníquese primero con su oficina de correos local o con el servicio de envío!
ENVÍO GRATIS A EE. UU.
- Nuestra opción de envío gratuito (para pedidos en EE. UU. superiores a $100) es USPS Media Mail, que normalmente demora entre 5 y 8 días para su entrega.
- El correo de medios no está asegurado.
- Si desea agregar una "confirmación de firma" a su pedido que califique para envío gratuito, envíenos un correo electrónico a shop@delbravorecordshop.com
- Si desea que su pedido esté asegurado, compre la opción de Envío Estándar disponible al momento del pago.
INTERNACIONAL
El envío internacional cuesta $35 o más según la ubicación.
No somos responsables de ninguna restricción aduanera, arancel u otra normativa que pueda aplicarse en la aduana de cualquier país. Los aranceles o impuestos que puedan aplicarse son responsabilidad suya. Si tiene alguna pregunta, le recomendamos que hable con su oficina de aduanas.
Es su responsabilidad consultar con la oficina de aduanas de su país para verificar que sus productos puedan pasar la aduana.
Haremos nuestra parte y seguiremos las instrucciones exactas de su pedido. Enviaremos su pedido a la dirección exacta que nos proporcione. Tenga en cuenta que una vez que se haya enviado un pedido, no podemos cambiar la información de la dirección en un pedido internacional y los errores aquí podrían causar un retraso o rechazo de la entrega. Le brindaremos el mejor servicio y lo enviaremos muy rápidamente a las tarifas que hemos acordado en nuestro sitio.
Si por alguna razón los funcionarios de aduanas incautan el paquete, no le emitiremos un reembolso a menos que todos los productos se nos devuelvan en su estado original . Una vez que el pedido se haya enviado desde nuestra tienda, no nos hacemos responsables del mismo. Usted puede ser responsable de los gastos de envío de devolución, de acuerdo con las regulaciones locales.
- No somos responsables por paquetes perdidos, robados, retenidos o dañados.
- No somos responsables por errores de entrega incorrectos a través del transportista o por información de envío incorrecta.
- Cualquier problema de envío debe gestionarse con los servicios de envío UPS/DHL/FED EX.